プライバシーポリシー

第1条（適用範囲）

1. 本ポリシーは、本サービスの利用規約に基づき本サービスを利用するすべてのユーザー（以下「ユーザー」といいます）の個人情報またはそれに準ずる情報の取扱いに適用されます。

2. 当運営が本サービスに関して提携する外部サービス（LINEログイン、Stripe決済等を含みますがこれらに限りません）のプライバシーポリシー等については、それぞれの提供事業者の規約が適用され、本ポリシーは適用されません。

第2条（取得する個人情報の項目）

当運営は、本サービスにおいてユーザーから以下の情報を取得します。

• LINEアカウント連携情報：LINEのユーザー識別子（内部ID）、表示名、プロフィール画像、その他ユーザーが本サービスとの連携を許諾した情報
• ユーザー入力情報：デジタル名刺（Lmeカード）に掲載するためにユーザー自身が入力する氏名、会社名、役職、連絡先（電話番号、メールアドレス）、SNS等の外部リンク、プロフィール画像、自己紹介等の登録情報
• 画像・メディアデータ：ユーザーがAI画像生成機能（PRカード等）の利用目的でアップロードした画像または写真データ
• 決済関連情報：有料プランの購入履歴、決済確認ステータス、その他決済代行会社より共有される取引識別情報
• 利用環境・履歴情報：IPアドレス、ブラウザ情報（ユーザーエージェント）、アクセス日時、Cookie情報、紹介コードの利用履歴、システム操作ログ

第3条（個人情報の利用目的）

当運営は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で適切に利用します。

• LINEログイン等を用いた本人確認および本人認証のため
• デジタル名刺（Lmeカード）の作成、表示、更新および第三者への共有機能を提供するため
• 画像生成AIを活用したPRカード等の生成機能を提供するため
• 有料サービスの提供に伴う利用料金の請求、決済確認およびサブスクリプション管理のため
• 紹介コードによるポイント付与やキャンペーン等の特典付与に関する処理・管理のため
• ユーザーからの問い合わせ、相談等への対応およびサポートの提供のため
• メンテナンス、機能改善、新機能のお知らせ等、重要通知の送信用
• システムの安全稼働、セキュリティ侵害行為の監視、利用規約違反行為への対応のため
• 個人を特定できないよう加工した統計データの作成および分析のため

第4条（安全管理措置）

当運営は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、以下の適切な措置を講じます。

• 通信の暗号化：本サービスにおけるすべての通信はSSL/TLSによって暗号化されます。
• アクセス制限：個人情報データベース等へのアクセス権限を厳格に制限し、管理体制を構築します。
• 委託先の監督：個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合は、十分なセキュリティ基準を満たす事業者を選定し、適切な契約の締結と監督を行います。

第5条（アップロード画像およびAI生成データの取扱い）

1. ユーザーが本サービスの画像生成AI機能（PRカード等の生成）を利用するためにアップロードした画像データおよびこれらに付随するテキスト等の情報は、画像生成処理を行う目的でのみ使用され、AIのモデル開発や学習等、目的外の用途に利用されることはありません。

2. アップロードされた元画像データおよび一時的に生成されたデータは、処理が完了した後、本サービスの運用上必要な保存期間（ユーザーによる消去手続きまたはアカウントの削除時を含みます）が経過した時点で、当運営のサーバーから復元不可能な方法で速やかにかつ安全に削除されます。

第6条（決済情報の非保持）

本サービスの有料プランにおけるクレジットカード決済等の処理は、業界標準のセキュリティを誇る外部決済代行会社（Stripe等）のシステムを通じて直接実行されます。当運営のサーバー内において、ユーザーのクレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード等の信用情報は一切通過せず、また保存・保持されることもありません。

第7条（個人情報の第三者提供）

当運営は、次に掲げる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により当運営の事業が承継され、個人情報が移管される場合

第8条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）

1. ユーザーは、個人情報保護法に基づき、当運営が保有する当該ユーザーの個人情報の開示、内容の訂正、追加、削除、利用の停止または消去（以下「開示等」といいます）を求めることができます。

2. 開示等の請求手続きにあたっては、不正請求を防止するため、当運営が指定する方法による本人確認（LINEアカウント等による認証または公的証明書の提示等を含みます）を実施します。

3. 法令上の根拠に基づき当運営が開示等の義務を負わない場合、または同一の請求が合理的な理由なく何度も繰り返される場合等には、請求に応じられない場合があります。

第9条（Cookieおよびアクセス解析ツールの利用）

1. 本サービスは、ユーザーのセッション維持、利便性の向上、および利用統計の取得等を目的としてCookie（クッキー）を使用することがあります。ユーザーはブラウザの設定変更によりCookieの送受信を拒否できますが、その場合、本サービスの一部機能が正しく動作しないことがあります。

2. 本サービスでは、ユーザーによるサービスの利用状況の可視化および改善を目的として、Google Analytics等のアクセス解析ツールを導入しています。これらのツールはCookieを利用して利用状況ログを収集しますが、その情報に特定の個人を識別する情報は含まれません。収集されたデータの取扱いは、各ツール提供事業者のプライバシーポリシー等に基づきます。

第10条（ポリシーの変更およびお問い合わせ窓口）

1. 当運営は、法令の制定・改廃、社会情勢の変化、または本サービスの仕様変更等に伴い、本ポリシーを任意に変更することができます。

2. 変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。ただし、法令上ユーザーの同意が必要となる重要な変更については、当運営が適当と判断する方法により事前に通知し、必要な同意手続きを講じます。

3. 本ポリシーに関するお問い合わせ、ご質問、苦情、または開示等のご請求は、本サービスの公式LINEアカウントまたはサービス内に設置されたお問い合わせ窓口よりご連絡ください。